OPR-planning

1. Responsable du traitement

OPR-planning
Email : contact@webelisys.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Via le formulaire de contact/démonstration : nom, prénom, email professionnel, téléphone, nom de la société, message
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via cookies analytiques si acceptés)

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

• Répondre à vos demandes de démonstration ou d'information
• Vous recontacter dans le cadre d'une relation commerciale
• Améliorer notre site web et nos services
• Établir des statistiques de fréquentation anonymes

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement lors de l'envoi du formulaire de contact
• L'intérêt légitime de OPR-planning pour la prospection commerciale B2B
• L'exécution d'un contrat pour les clients utilisateurs du logiciel

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont traitées uniquement par l'équipe OPR-planning.
Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Peuvent avoir accès à vos données :

• L'équipe commerciale et support de OPR-planning
• Nos sous-traitants techniques (hébergement, emails) dans le cadre strict de leurs missions

6. Durée de conservation

• Données de prospects : 3 ans après le dernier contact
• Données clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans (obligations légales)
• Cookies analytiques : 13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motif légitime

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@webelisys.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

8. Cookies

Ce site utilise des cookies pour :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies analytiques : mesure d'audience (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou via notre bandeau de consentement lors de votre première visite.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :

• Hébergement sécurisé chez Infomaniak en Suisse
• Connexion HTTPS chiffrée
• Sauvegardes régulières
• Accès restreint aux données

10. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière modification est indiquée ci-dessous.